Histórico de má gestão financeira, elevados níveis de endividamento e reporte sistemático de resultados líquidos negativos, abriram espaço para a extinção das empresas Telecomunicações de Moçambique (TDM) e Moçambique Celular, SA (Mcel) e criação da Moçambique Telecom, SA (Tmcel) por via de fusão das duas empresas, a 26 de Dezembro de 2018.
Esperava-se que com a fusão se corrigisse a situação de insustentabilidade da empresa e melhorasse do desempenho operacional e financeiro. No entanto, passados três anos após a criação os problemas se agravaram. Neste período, a nova empresa registou uma redução significativa no volume de vendas, cerca de 40.5%, aumento dos prejuízos em mais de 3,4 mil milhões de MT bem como o aumento da dívida, que passou de 1.039 mil milhões em 2019 para 3.003 mil milhões de MT em 2020, representando um incremento em cerca de 189%, sendo 178% desta dívida de curto prazo destinada a cobrir déficit de tesouraria.
